Que bom você por aqui :)
Sou a Patrícia, este é meu portfólio e aqui você pode conferir um pouco do meu trabalho como Product Designer.
Quem sou eu
Sou Product Designer há 6 anos, sendo 4 anos no setor financeiro e 2 anos no segmento de hospedagem de sites e criação de websites (SaaS).
Trabalho de ponta a ponta no processo de design de produto, desde a identificação do problema, passando por discovery e pesquisa, prototipação, testes e acompanhamento de métricas de sucesso.
Alguns impactos do meu trabalho: na nova experiência de instalação do WordPress (aplicação de criação de sites) na Locaweb, houve um aumento de 57% nas instalações e uma redução de 74% no tempo de instalação (de 19 minutos para 5 minutos, em média). Na Vindi, alcancei uma redução de 40% nos chamados de suporte após identificar e propor uma solução para o problema de base cadastral compartilhada entre duas empresas do mesmo grupo.
Design de experiência do usuário (UX Design) | Design de interface (UI) | Pesquisa de usuário (UX Research) | Condução e roteiro de entrevistas | Product discovery | Métricas de experiência | Teste de usabilidade | Wireframes e protótipos em alta fidelidade (Figma) | UX writing | Facilitação de dinâmicas com stakeholders | Fluxos de usuário e mapeamento de jornadas | Arquitetura de informação